知网查重识别不了文档可能出现的原因有很多，比如文档的格式可能不符合知网的要求，或者文档的内容特殊性造成了无法准确识别。针对这个问题，我们可以尝试将文档保存为常见的格式，比如doc、pdf等，然后再进行查重；另外，也可以尝试调整文档的排版和格式，以提高识别的准确性。此外，还可以尝试将文档的内容进行适当调整，避免使用过于特殊的表达方式或格式，以提高知网的识别准确性。

为了解决知网查重识别不了文档的问题，我们可以尝试将文档保存为常见的格式，比如doc、pdf等，然后再进行查重；另外，也可以尝试调整文档的排版和格式，以提高识别的准确性。此外，还可以尝试将文档的内容进行适当调整，避免使用过于特殊的表达方式或格式，以提高知网的识别准确性。另外，我们还可以尝试使用其他查重工具，比如Turnitin等，以获得更准确的查重结果。